Termini e condizioni

TERMINI E CONDIZIONI DI UTILIZZO

Le presenti condizioni disciplinano le modalità di fruizione del servizio fornito da Mercato Sicilia S.r.l. tramite il sito web www.mercatosicilia.com. Si consiglia di leggere con attenzione il modulo che segue prima di inviare un ordine. La conferma dell’ordine comporta l’accettazione dei termini e condizioni generali. Con l’iscrizione al sito web, l’Utente accetta che le comunicazioni con Mercato Sicilia siano inoltrate principalmente per via elettronica. A tal fine, l’Utente verrà contattato tramite e-mail e lo stesso accetta sin d’ora che tali modalità elettroniche di comunicazione rispettano il requisito legale di forma scritta, ai sensi della normativa vigente.

1 CHI E’ MERCATO SICILIA, QUALI SONO LE SUE FINALITA’ E QUAL E’ LA DISCIPLINA GENERALE

1.1 Mercato Sicilia S.r.l. (di seguito denominata “Mercato Sicilia”) è una società di diritto italiano, con sede legale a Palermo, via Mariano Stabile 27, C.F./ P.I. 06879510821. Registro delle imprese di Palermo | Numero di iscrizione: 06879510821 – REA: PA – 422338 | Capitale sociale: 10.000€ interamente versato.
In caso di necessità, per eventuale assistenza o reclami, i recapiti di Mercato Sicilia sono i seguenti: Email info@mercatosicilia.com,  mercatosiciliasrl@pec.it.
1.2 Mercato Sicilia s.r.l. è proprietaria del sito web www.mercatosicilia.com.
1.3 Mercato Sicilia nasce con l’intento di fornire ai propri Utenti la possibilità di ordinare direttamente prodotti siciliani, selezionati tra i partner affiliati presenti sul sito, nonché di effettuare spedizioni urbane ed extraurbane per la consegna dei prodotti scelti ed oggetto dell’Ordine.
1.4 Per l’utilizzazione del servizio, è necessario registrarsi sul Sito fornendo a Mercato Sicilia i dati necessari e accettando espressamente le presenti Condizioni Generali.
1.5 Ai sensi della legge italiana, possono utilizzare i servizi offerti da Mercato Sicilia, tramite il Sito e/o registrarsi al Sito, solo gli Utenti maggiorenni o i minori in presenza di un genitore o un tutore legale (senza pregiudizio per quanto previsto al successivo articolo 5.8). Mercato Sicilia si riserva in ogni caso il diritto di rifiutare Ordini degli Utenti minori di età.
1.6 Al momento della registrazione, ogni Utente riceverà le credenziali d’accesso alla propria area riservata “il mio Profilo” disponibile sul Sito per consultare e aggiornare i propri dati personali, nonché per controllare gli Ordini effettuati e lo stato degli Ordini stessi. Le credenziali ricevute dovranno essere conservate dall’Utente con cura. Mercato Sicilia non si assume alcuna responsabilità per l’utilizzo del Sito da parte di soggetti venuti in possesso delle credenziali per colpa dell’Utente o per ogni altra ragione.
1.7 Mercato Sicilia potrà modificare o semplicemente aggiornare, a propria esclusiva discrezione, in tutto o in parte, le presenti Condizioni Generali. In caso di modifica, gli Utenti registrati verranno avvisati tramite e-mail all’indirizzo indicato in fase di registrazione. In ogni caso, dovrà essere cura dell’Utente verificare periodicamente – e comunque prima di effettuare ciascun Ordine – le Condizioni Generali presentì sul Sito.
1.8 Qualora una qualsiasi previsione delle presenti Condizioni Generali fosse ritenuta invalida, nulla o per qualunque motivo inapplicabile, tale condizione non pregiudicherà comunque la validità e l’efficacia delle altre previsioni.
1.9 Il servizio erogato da Mercato Sicilia viene fornito nella lingua italiana.
1.10 Mercato Sicilia commercializza prodotti acquistati da aziende produttrici che operano regolarmente nel mercato. Nel caso in cui si verificassero casi di prodotti enogastronomici le cui confezioni siano perfettamente integre e non scadute, ma che all’interno presentino un contenuto alterato, la responsabilità sarà da imputare alle aziende produttrici.

2 OGGETTO

2.1 Tramite il Sito è possibile ordinare ed acquistare i prodotti offerti dalle aziende selezionate; Mercato Sicilia, una volta ricevuto il pagamento del prezzo relativo all’Ordine da parte dell’Utente, invierà all’Utente la conferma dell’Ordine stesso (la “Conferma d’Ordine”, come meglio definita al successivo articolo 4) e, contestualmente procederà tramite un servizio di trasporti eseguito da soggetti terzi e/o personale dipendente o collaboratori di Mercato Sicilia stessa, alla consegna all’Utente nel luogo indicato dallo stesso.
2.2 Con la Conferma d’Ordine, pertanto, si instaurano i seguenti rapporti giuridici: un rapporto tra l’Utente e Mercato Sicilia secondo cui, l’Utente paga a Mercato Sicilia tramite il Sito e Mercato Sicilia, a sua volta, si impegna a fare sì che l’Ordine venga consegnato all’Utente presso l’indirizzo indicato nella Conferma d’Ordine.

3 REGISTRAZIONE

3.1 Per completare la registrazione, effettuare un ordine ed usufruire del servizio, l’Utente è tenuto a registrarsi correttamente e a fornire a Mercato Sicilia determinate informazioni.
3.2 Per registrarsi l’Utente dovrà compilare il modulo di registrazione, inserendo nome, cognome, telefono cellulare, indirizzo e-mail username e password, ecc. La registrazione verrà confermata a mezzo e-mail inviata all’indirizzo fornito dall’Utente al momento della registrazione. L’Utente garantisce che tutti i dati sulla propria identità e capacità legale forniti a Mercato Sicilia al momento della registrazione sono veritieri, esatti e completi. Inoltre, l’Utente s’impegna a mantenere i propri dati aggiornati. L’indicazione di dati personali non veritieri e/o riferiti ad altra persona diversa dall’Utente determinerà la mancata esecuzione dell’Ordine con ogni conseguenza prevista dalla legge. La registrazione al Sito è gratuita.
3.3 Le credenziali fornite al momento della registrazione (username e password) devono essere utilizzate esclusivamente dall’Utente e non possono essere cedute a terzi. L’Utente dovrà avvisare Mercato Sicilia in caso di uso sospetto delle stesse. Le credenziali di registrazione potranno essere modificate dall’Utente in qualsiasi momento tramite l’accesso alla sezione “il mio Profilo” disponibile sul Sito.
3.4 L’Utente accetta di tenere Mercato Sicilia indenne da qualsiasi obbligo risarcitorio, sanzione derivante e\o in qualsiasi modo collegata alla violazione da parte dell’Utente delle regole sulla registrazione al Sito. L’Utente è esclusivo responsabile dell’accesso al Sito mediante le credenziali di registrazione e risponde direttamente di ogni danno o pregiudizio arrecato a Mercato Sicilia e/o a terze parti da un uso improprio, dalla perdita, dall’appropriazione indebita da parte di altri ovvero dalla mancata tutela di un’adeguata segretezza delle proprie credenziali di registrazione. Tutte le operazioni effettuate tramite le credenziali di registrazione sono considerate effettuate dall’Utente a cui le credenziali di registrazione si riferiscono. Mercato Sicilia non può garantire l’identità degli Utenti registrati, per cui declina esplicitamente qualsiasi responsabilità per l’uso dell’identità di un Utente registrato da parte di terzi non registrati. Gli Utenti s’impegnano a portare immediatamente a conoscenza di Mercato Sicilia lo smarrimento, la rimozione e/o la divulgazione del proprio username e della password, comunicandolo all’indirizzo assistenza@mercatosicilia.com.
3.5 È possibile effettuare una singola registrazione per Utente. Le registrazioni multiple saranno automaticamente cancellate da Mercato Sicilia.
3.6 Nell’area personale “il mio Profilo” presente nella Sito, l’Utente potrà visualizzare gli Ordini aperti, consegnati di recente e/o conclusi così come può gestire e salvare i dati personali.
3.7 Mercato Sicilia si riserva la possibilità di rifiutare, a propria esclusiva discrezione, l’iscrizione degli Utenti. Mercato Sicilia si riserva inoltre il diritto di non accettare Ordini, da chiunque provenienti, che risultino anomali in relazione alla quantità dei Prodotti acquistati ovvero alla frequenza degli acquisti effettuati.
3.8 Mercato Sicilia è autorizzata a mettere offline il servizio di ordine dei prodotti per qualunque ragione ritenga opportuno e non potrà essere ritenuta responsabile di un’eventuale indisponibilità, per qualunque ragione, del servizio di acquisto dei prodotti o di parti di esso in qualunque momento o di prodotti indicati come disponibili sul Sito, e per qualunque periodo di tempo.

4 INFORMATIVA PER L’UTENTE IN MATERIA DI COMMERCIO ELETTRONICO E CONFERMA D’ORDINE

4.1 Mercato Sicilia informa l’Utente che, in base a quanto disciplinato in materia di commercio elettronico dal Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70, attuativo della direttiva 2000/31/CE:
per concludere un Ordine sul Sito, l’Utente dovrà selezionare i Prodotti richiesti, compilare il modulo d’Ordine in formato elettronico e trasmetterlo a Mercato Sicilia, in via telematica, seguendo le istruzioni che compariranno di volta in volta e che accompagneranno le diverse fasi dell’acquisto;
l’Ordine è concluso quando Mercato Sicilia registra ed accetta l’Ordine inviando la Conferma d’Ordine, previa verifica della correttezza dei dati relativi all’ordine e dell’avvenuto pagamento;
prima di procedere alla trasmissione della Conferma d’Ordine, l’Utente potrà correggere eventuali errori di inserimento dei dati seguendo le istruzioni di volta in volta indicate e che accompagneranno le diverse fasi dell’acquisto dei Prodotti; una volta registrata la Conferma d’Ordine, Mercato Sicilia invierà via e-mail all’Utente, all’indirizzo di posta elettronica dal medesimo indicato, la Conferma d’Ordine stessa contenente: (1) le informazioni relative all’Ordine e, nello specifico, alle caratteristiche del Prodotto acquistato, (2) l’indicazione dettagliata del prezzo, (3) il mezzo di pagamento utilizzato, (4) i costi di spedizione e di eventuali costi aggiuntivi nonché (5) i riferimenti del servizio di assistenza. Si raccomanda di conservare la e-mail ricevuta come prova d’acquisto o di memorizzarla su supporto durevole;
la Conferma d’Ordine sarà archiviata nella banca dati di Mercato Sicilia per il tempo necessario all’evasione dell’Ordine e, comunque, nei termini di legge. Per accedere al proprio modulo d’ordine l’Utente potrà consultare la sezione “il mio Profilo” dove troverà l’elenco di tutti gli Ordini effettuati.
una volta emessa la Conferma d’Ordine da parte di Mercato Sicilia, l’Ordine non potrà più essere modificato, ad eccezione dei casi in cui il prodotto o i prodotti ordinati non fossero disponibili per la vendita. In tali ipotesi sarà facoltà dell’Utente modificare o annullare l’Ordine effettuato e già confermato. Al momento della Conferma d’Ordine, Mercato Sicilia elaborerà l’Ordine, comunicandolo all’Utente tramite e-mail e/o cellulare, all’indirizzo dall’Utente stesso fornito al momento della registrazione (o al diverso indirizzo indicato al momento dell’invio dell’Ordine).
4.2 Sul Sito l’Utente potrà visualizzare le modalità di pagamento messe a disposizione da Mercato Sicilia, il pagamento passa tramite il circuito Nexi o PayPal, mediante account registrato o l’inserimento della carta di credito. In nessun caso, Mercato Sicilia potrà visualizzare e/o acquisire le informazioni relative alla carta di pagamento immesse dall’Utente in fase di conclusione dell’Ordine. A seguito del pagamento con la modalità prescelta dall’Utente, verrà visualizzato sul Sito un messaggio di conferma del corretto invio dell’Ordine, ovvero di errore laddove i dati di pagamento inseriti non siano stati accettati dal sistema elettronico di pagamento. Per qualsiasi anomalia verificatasi durante la conclusione dell’Ordine, l’Utente potrà contattare Mercato Sicilia tramite il proprio servizio di assistenza clienti (info@mercatosicilia.com).

5 ORDINE, CONFERMA D’ORDINE E SPEDIZIONE

5.1 I Prodotti offerti sul Sito sono in numero limitato, può quindi accadere anche a causa della possibilità che più utenti acquistino contemporaneamente lo stesso Prodotto, che il Prodotto ordinato non sia più disponibile successivamente alla trasmissione dell’ordine in acquisto. Per tale motivo si conviene espressamente che alcune informazioni potrebbero non essere aggiornate e che il prezzo del prodotto scelto dall’Utente risulti differente da quanto riportato. In tal caso, Mercato Sicilia non garantisce che l’Ordine venga eseguito al prezzo inferiore erroneamente indicato, né garantisce risarcimento o rimborso alcuno. Mercato Sicilia comunicherà all’Utente tale eventuale difformità di prezzo, consentendogli di concordare la modifica e il nuovo Ordine o, al contrario, di cancellare l’Ordine effettuato.
5.2 I prezzi esposti sono espressi in Euro (€) e comprensivi di IVA e non includono i costi di consegna, che vengono aggiunti all’importo totale in fase di conclusione dell’Ordine e riportati nella Conferma d’Ordine.
5.3 Al prezzo del prodotto sarà aggiunto, prima del pagamento, il costo relativo al servizio di consegna dell’Ordine nel luogo indicato dall’Utente. Il costo delle spese di consegna è variabile in base alla nazione di consegna richiesta.
5.4 Il servizio di consegna fornito da Mercato Sicilia ed eseguito dal Corriere provvederà al trasporto del prodotto scelto e al costo che verrà indicato nel modulo d’Ordine. I tempi di consegna del Prodotto variano per ogni spedizione e sono legati al luogo di consegna indicato dall’Utente. Per tanto Mercato Sicilia non si assume alcuna responsabilità in relazione ai tempi di consegna, non essendo gli stessi legati unicamente all’attività di Mercato Sicilia, ma ai fattori sopra riportati.
5.5 In caso di Ordini provenienti da Utenti con i quali siano in corso controversie, Mercato Sicilia si riserva il diritto di non confermare tali Ordini.
5.6 Tutti i prodotti presenti sul Sito sono soggetti alla disponibilità effettiva.
5.7 I prodotti raffigurati sul Sito potrebbero non corrispondere a quelli reali per molteplici motivi, quali il tipo di monitor utilizzato, il tipo di prodotto selezionato, nonché la scelta del browser Internet utilizzato. A tal fine, Mercato Sicilia consiglia all’Utente di verificare sempre le caratteristiche riportate nelle schede prodotto legate a ciascuno di essi e presenti e consultabili sul Sito.
5.8 Gli Utenti che realizzino un ordine che includa l’acquisizione e/o consegna di bevande alcoliche attraverso il Sito devono avere 18 o più anni di età. Nel realizzare un Ordine che includa bevande alcoliche, l’Utente conferma di avere almeno 18 anni. Mercato Sicilia si riserva il diritto di non confermare l’Ordine di acquisto e/o consegna di alcol a qualsiasi persona che non possa dimostrare di avere almeno 18 anni di età. La presente clausola si applica allo stesso modo a qualsiasi altro prodotto e / o servizio riservato ai maggiorenni secondo la normativa vigente e che è richiesto da un Utente attraverso il Sito. Nello stesso modo, nei casi e nelle città in cui la vendita e / o la consegna di bevande alcoliche in una determinata fascia oraria è limitata, l’Utente è responsabile di effettuare Ordini nelle fasce permesse in base alle normative applicabili. Mercato Sicilia si riserva il diritto di rifiutare l’Ordine di acquisto e / o la consegna di alcol al di fuori dei tempi permessi.
5.9 Ferme restando le condizioni di cui sopra, Mercato Sicilia richiede alle Aziende Affiliate di garantire che tutte le informazioni da loro fornite per la visualizzazione di prodotti sul Sito siano accurate, complete e non siano in alcun modo fuorvianti.
5.10 L’Utente, procedendo con l’invio dell’Ordine, accetta espressamente, tra le altre, tutte le condizioni sopra indicate.

6 VARIAZIONI E/O ANNULLAMENTO DELL’ORDINE – RECESSO

6.1 Se il prodotto ordinato non è disponibile, l’Utente sarà tempestivamente informato per e-mail e/o cellulare e l’Ordine di acquisto (e la relativa Conferma d’Ordine) verrà cancellato (con conseguente rimborso da parte di Mercato Sicilia di quanto pagato a titolo di prezzo). Se quanto oggetto di Conferma d’Ordine è disponibile solo in parte, l’Utente potrà valutare se annullare l’intera Conferma d’ Ordine (con conseguente rimborso da parte di Mercato Sicilia di quanto pagato a titolo di prezzo) o se confermare la parte della Conferma d’Ordine eventualmente disponibile (con conseguente rimborso della parte di prezzo rimanente).
6.2 Quanto all’eventuale rimborso, Mercato Sicilia effettuerà il rimborso della somma pagata dall’Utente (anche parzialmente, in caso di annullamento parziale della Conferma d’Ordine), comprensiva delle spese di spedizione, immediatamente, e, comunque entro il termine di 14 (quattordici) giorni dalla comunicazione dell’Utente. L’importo rimborsabile sarà comunicato per mezzo di e-mail, e accreditato sullo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
6.3 Mercato Sicilia declina ogni responsabilità per eventuali ritardi nell’accredito, che dipendano dall’istituto bancario o dal tipo di carta di credito utilizzata per il pagamento.
6.4 Il diritto di recesso non si applica in caso di:
fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che sono stati aperti dopo la consegna o in caso di fornitura di prodotti che risultano, dopo la consegna, inscindibilmente mescolati con altri beni;
fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;
fornitura di cibo o bevande alcoliche, il cui prezzo sia stato concordato al momento della conclusione dell’Ordine, la cui consegna possa avvenire solo dopo trenta giorni e il cui valore effettivo dipende da fluttuazioni del mercato che non possono essere controllate da Mercato Sicilia.

7 SPEDIZIONE DEI PRODOTTI

7.1 In fase di conclusione dell’Ordine, l’Utente indicherà il luogo di consegna del Prodotto.
7.2 Le consegne sono effettuate dai Corrieri incaricati da Mercato Sicilia all’indirizzo indicato dall’Utente nel modulo d’Ordine.
7.3 I tempi di consegna sono da 3 a 10 giorni, si intendono indicativi, e potranno pertanto essere soggetti a modifiche. Qualora i tempi non possano essere rispettati e/o per ottenere qualsiasi informazione in relazione all’Ordine, l’Utente potrà contattare il servizio di Assistenza Clienti di Mercato Sicilia all’indirizzo mail info@mercatosicilia.com.
7.4 In caso di impedimenti alla consegna dovuti a fatti di terzi e\o a cause di forza maggiore che siano provocati da eventi al di fuori della ragionevole possibilità di controllo da parte di Mercato Sicilia, quest’ultima provvederà a contattare l’Utente tramite e-mail e\o telefonicamente per informarlo del ritardo nei tempi di consegna o dell’impedimento alla consegna. In tali casi, Mercato Sicilia non potrà essere ritenuta in alcun modo responsabile. Mercato Sicilia non risponde e non è tenuta a risarcire alcun eventuale inadempimento o tardivo adempimento dovuto ai motivi di cui sopra.
7.5 La consegna dei Prodotti si ritiene perfezionata nel momento in cui i Prodotti ordinati sono messi a disposizione dell’Utente e/o del destinatario finale, presso l’indirizzo specificato nel modulo d’Ordine.
7.6 In caso di irreperibilità dell’Utente e/o del destinatario del servizio all’indirizzo indicato, Mercato Sicilia contatterà tempestivamente l’Utente all’indirizzo email e telefonico fornito. In caso di mancata reperibilità di contatto a mezzo mail e telefono da parte dell’Utente, Mercato Sicilia si considererà liberata della propria obbligazione di consegna dei Prodotti, a meno che il Corriere non abbia facilmente reperito nei pressi un portiere o un vicino che abbia assunto (con l’Utente) l’impegno di ritirare i Prodotti ordinati. In tal caso Mercato Sicilia sarà liberata mediante consegna dei Prodotti a tale soggetto che sottoscriverà per ricevuta il buono di consegna. Per tali motivi l’Utente è invitato a verificare la correttezza dei dati forniti: indirizzo e numero di telefono/mail.
7.7 Nel caso di cui sopra, Mercato Sicilia invierà una mail all’Utente per informarlo della mancata consegna o dell’eventuale consegna al portiere o al vicino. L’Utente assume ogni responsabilità per la consegna o per la mancata consegna dei Prodotti secondo le disposizioni che precedono. In caso di mancata consegna per irreperibilità dell’Utente o di persona che assuma l’impegno di ritirare i Prodotti per l’Utente, Mercato Sicilia tratterrà il prezzo pagato dall’Utente a titolo di penale.
7.8 Al momento della consegna l’Utente è tenuto a verificare le condizioni del prodotto. Qualora la confezione presenti evidenti segni di manomissione o alterazione, l’Utente dovrà segnalarlo al momento della consegna al personale incaricato. In caso di mancata immediata contestazione al personale incaricato da Mercato Sicilia per la consegna, l’Ordine si intende accettato integralmente dall’Utente. Qualora l’ordine arrivasse incompleto (privo di uno o più prodotti) o danneggiato Mercato Sicilia si riserva la possibilità di erogare, a titolo di risarcimento, un buono acquisto di valore al massimo superiore di 5€ dei prodotti non consegnati o danneggiati.

8 PREZZO, PAGAMENTO E FATTURAZIONE

8.1 Il pagamento dei Prodotti acquistati sul Sito si effettua mediante VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS, DINERS e PAYPAL.
8.2 Mercato Sicilia s’impegna a far sì che il sistema di pagamento fornito sia sempre disponibile e funzionante, tuttavia non può garantirne l’accesso continuo e ininterrotto. Per maggiori informazioni sul sistema di pagamento l’Utente è invitato a verificare le condizioni d’uso del servizio di pagamento prescelto.
8.3 L’Utente riceverà (i) lo scontrino fiscale relativo all’Ordine, unitamente al pacco medesimo consegnato, da parte del Corriere (ii) la fattura relativa al servizio di trasporto emesso da Mercato Sicilia, a mezzo e-mail da parte di Mercato Sicilia stessa.

9 GARANZIA LEGALE

Il regime di garanzia sui prodotti venduti da Mercato Sicilia differisce a seconda che l’acquirente sia un “consumatore” o un “professionista” ai sensi della Direttiva 1999/44/CE inerente “taluni aspetti dei contratti di vendita e delle garanzie concernenti beni di consumo”.
Se ha acquistato in qualità di consumatore allora beneficia della garanzia legale (art. 128 e ss. Del Codice del Consumo) che garantisce il bene da difetti di conformità o malfunzionamenti rispetto al contratto di vendita.
Con la garanzia legale avrà diritto al ripristino senza spese della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione, oppure, qualora ciò non risulti possibile, ad una riduzione del prezzo di acquisto, al cambio del prodotto con un altro disponibile o alla risoluzione del contratto (con restituzione al consumatore del prezzo pagato per il bene e riconsegna del bene a Mercato Sicilia).
Mercato Sicilia risponde dei difetti di conformità qualora i medesimi si manifestino entro il termine di quattordici giorni dalla data di avvenuta consegna del bene (si consiglia di conservare bolla di accompagnamento del bene).
Il consumatore avrà comunque l’onere di denunciare il difetto di conformità entro il termine di due mesi dalla sua scoperta.
Se riscontra un difetto di conformità o un malfunzionamento dei beni acquistati nel corso del periodo di validità della Garanzia Legale può contattare il Servizio clienti scrivendo a info@mercatosicilia.com o inviando la comunicazione scritta con raccomandata all’indirizzo di Mercato Sicilia. Nella comunicazione è necessario indicare il giorno lavorativo preferito per il ritiro del bene.
Per far valere la Garanzia Legale dovrà conservare la ricevuta dell’acquisto.
In caso di Garanzia Legale le spese di spedizione saranno a carico di Mercato Sicilia.

10 AGGIORNAMENTI – LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ

10.1 Mercato Sicilia aggiorna il Sito e le presenti Condizioni Generali con regolarità ed ha il diritto di modificarne i contenuti in qualsiasi momento. Ciononostante, i Prodotti presenti sul Sito potrebbero risultare, in qualsiasi momento, non aggiornati senza che Mercato Sicilia assuma alcun obbligo di aggiornamento al riguardo, salvo in caso di dolo o colpa grave.
10.2 Mercato Sicilia si riserva il diritto di correggere le inesattezze anche dopo l’invio dell’Ordine, ovvero di modificare e/o aggiornare le informazioni in qualsiasi momento senza preventiva comunicazione, fermi restando i diritti dell’Utente così come disciplinati dalle presenti Condizioni Generali e dal Codice del Consumo.
10.3 Salvo dolo o colpa grave, viene escluso ogni diritto dell’Utente al risarcimento di danni o al riconoscimento di un indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni e/o perdite, diretti o indiretti a persone e/o cose, e/o provocati dalla mancata accettazione o evasione, anche parziale, di un Ordine.
10.4 Accedendo al Sito e ai relativi servizi, l’Utente si obbliga a:
non utilizzare il Sito o il materiale in esso inserito per perseguire scopi illegali ovvero quale strumento per divulgare o diffondere in qualsiasi modo materiale o contenuti preordinati alla commissione di attività illecita;
non utilizzare il Sito in modo da interrompere, danneggiare o rendere meno efficiente una parte o la totalità di esso o in modo da danneggiare in qualche modo l’efficacia o la funzionalità del Sito;
non utilizzare il Sito per la trasmissione o il collocamento di virus o qualsiasi altro materiale diffamatorio, offensivo, osceno o minaccioso o che in qualche modo possa creare fastidio, disturbo o qualsivoglia pregiudizio;
non utilizzare il Sito in modo da costituire una violazione dei diritti di persone o ditte (compresi, ma ad essi non limitati, i diritti di copyright o riservatezza);
non utilizzare il Sito per trasmettere materiale a scopo pubblicitario e/o promozionale senza il permesso scritto di Mercato Sicilia.
Mercato Sicilia non è responsabile per il materiale utilizzato e/o le condotte tenute dagli Utenti durante la navigazione nel Sito. Non si assume, altresì, alcuna responsabilità relativamente alla trasmissione sull’elaboratore dell’Utente di eventuali virus e contenuti comunque dannosi originati da terzi. Conseguentemente l’Utente terrà indenne Mercato Sicilia [ed il gestore del Sito] e tutti soggetti a questi afferenti, da e contro ogni responsabilità e conseguenza pregiudizievole, incluse, senza eccezioni, le spese legali definite in base alla tariffa professionale sostenute da Mercato Sicilia [o dal gestore del Sito] in conseguenza di azioni legali derivanti dalla violazione da parte dell’Utente di tali obblighi ed all’abuso da parte propria o di terzi del proprio account in violazione delle garanzie previste nel presente articolo 10. I contenuti del Sito potrebbero avere inesattezze o refusi. Mercato Sicilia non potrà in alcun caso e per qualsiasi motivo essere ritenuta responsabile di eventuali imprecisioni ed errori né di danni causati o derivanti dall’affidamento creato dagli Utenti sulla base delle informazioni ricavate dal Sito o tramite esso. L’Utente sarà esclusivo responsabile della valutazione delle informazioni e del contenuto ottenibile mediante il Sito. Il Sito e tutte le informazioni ed i contenuti in esso pubblicati potranno essere modificati in qualsiasi momento e di volta in volta e senza preavviso. Mercato Sicilia declina esplicitamente qualsiasi responsabilità per danni di qualsiasi tipo a causa di un uso illecito del Sito da parte degli Utenti o a causa della mancanza di veridicità, utilizzabilità, completezza e/o autenticità delle informazioni che gli Utenti forniscano ad altri Utenti su sé stessi e, in particolare, ma non in modo esclusivo, per danni di qualsiasi tipo che possano essere dovuti all’interposizione di un terzo effettuata da un Utente in qualsiasi tipo di comunicazione effettuata attraverso il Sito. In particolare, Mercato Sicilia non è responsabile dell’uso dell’applicazione e degli Ordini che potrebbero essere fatti da una terza parte dall’account dell’Utente. Fatto salvo quanto precede, Mercato Sicilia si riserva la facoltà di limitare, in tutto o in parte, l’accesso al Sito a determinati Utenti, come anche di cancellare, sospendere, bloccare o eliminare determinati tipi di contenuti, mediante l’impiego di strumenti tecnologici adatti a tal fine, se venisse a conoscenza in modo certo che l’attività o l’informazione memorizzata è illecita o lede beni o diritti di un terzo. In questo senso, Mercato Sicilia potrà stabilire i filtri necessari al fine di evitare che attraverso il servizio si possano immettere nella rete contenuti illeciti o nocivi.

10.5 Il presente Sito potrebbe contenere collegamenti ad altri siti (i “links”) che non hanno alcun collegamento con www.mercatosicilia.com o a siti web non gestiti da Mercato Sicilia. Mercato Sicilia non controlla né compie operazioni di monitoraggio su tali siti web e sui loro contenuti. Mercato Sicilia non potrà essere ritenuto responsabile dei contenuti di questi siti e delle regole da questi adottate anche con riguardo alla privacy e al trattamento dei dati personali dell’Utente durante le operazioni di navigazione. Mercato Sicilia prega, quindi, l’Utente di prestare attenzione al momento del collegamento a questi siti web tramite i links presenti sul www.mercatosicilia.com e di leggere attentamente le loro condizioni d’uso e regolamenti sulla privacy. Mercato Sicilia ricorda, infatti, che queste Condizioni Generali e la Informativa sulla Privacy del Sito non si applicano ai siti web gestiti da altri soggetti differenti. Il Sito potrebbe fornire links ad altri siti web unicamente per facilitare i propri Utenti nella ricerca e nella navigazione e per agevolare il collegamento ipertestuale su Internet verso altri siti web. L’attivazione dei links a siti web che non hanno collegamento o che non sono gestiti da Mercato Sicilia, non comportano nessuna raccomandazione o segnalazione da parte di Mercato Sicilia sull’accesso e la navigazione in questi siti web, né alcuna garanzia circa i loro contenuti, i servizi o beni da questi forniti e venduti agli utenti Internet.
10.6 In aggiunta a quanto indicato in altre previsioni delle Condizioni Generali, Mercato Sicilia non potrà essere ritenuta in alcun caso responsabile di alcun danno derivante dall’utilizzo o dall’impossibilità di utilizzare il Sito, i contenuti, le informazioni o connessi alla qualità degli stessi.
10.7 I minori di 18 anni non potranno registrarsi al Sito e non sono autorizzati ad acquistare prodotti tramite il Sito se non coinvolgendo un genitore o un tutore legale (senza pregiudizio per quanto previsto al precedente articolo 5.8). Mercato Sicilia si riserva in ogni caso il diritto di rifiutare Ordini degli Utenti minori di età.

11 RECLAMI

Ogni eventuale reclamo relativo al servizio o all’Ordine, dovrà essere inoltrato a Mercato Sicilia inviando una mail all’indirizzo: info@mercatosicilia.com .
Mercato Sicilia risponderà ai reclami presentati entro 2 giorni dal ricevimento degli stessi.

12. CONTENUTI DEL SITO E PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Nulla di quanto contenuto nel Sito vale come concessione a terzi dei diritti di proprietà industriale ed intellettuale indicati in questa sezione. Mercato Sicilia riserva tutti i diritti di proprietà intellettuale del Sito. Le denominazioni dei prodotti pubblicati sul Sito o delle società menzionate e/o dei Partner, anche qualora non siano indicate con il simbolo identificativo della registrazione del marchio sono marchi di titolarità di terzi e sono protetti dalla legge sui marchi e dalle norme in tema di concorrenza sleale. É espressamente vietato qualsiasi uso di questi marchi senza il preventivo consenso scritto del relativo titolare ed, in particolare, è vietato utilizzarli in modo da creare confusione tra i consumatori in merito all’origine dei prodotti o per finalità di sponsorizzazione, nonché in qualsiasi modo tale da svilire e discreditare il titolare del marchio. Tutti i diritti che non sono espressamente concessi sono riservati al titolare del marchio. I servizi di Mercato Sicilia e le funzionalità accessibili mediante tali servizi sono protetti da uno o più brevetti di proprietà di Mercato Sicilia. I servizi di Mercato Sicilia utilizzano in tutto o in parte uno o più brevetti sulla base di licenze. L’Utente non acquisisce nessun diritto in relazione all’utilizzo del software presente nel Sito al di fuori dell’uso necessario per fruire dei servizi stessi. L’Utente pertanto non può concedere diritti di uso, assegnare o trasferire licenze in relazione a tali software.

13 COMUNICAZIONE

Per tutte le comunicazioni su citate, il cliente può contattare Mercato Sicilia nei seguenti modi:
Email: info@mercatosicilia.com, mercatosiciliasrl@pec.it
Telefono: +39 327 005 3123

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